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株式会社 オーナー・インテリジェンス
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2016年03月30日 [入居者募集]

≪空室対策≫香りをブランディングに生かす

■香りで、あなたの物件を内見客の記憶に刻めこめ! 

本日のテーマは、
「香りをブランディングに生かす」です。

5年以上前になりますが、
カラーコーディネートの考え方を
賃貸経営の現場に応用するというのが流行りました。

いろいろな現場で採用され、
実際に入居者募集の客付けなどで効果を発揮しました。

大家さんのためのカラーコーディネートセミナーも
開催されるようになりました。

でも、「色」以外にも、
賃貸経営で重要な要素があるのです。

それは、

嗅覚に訴える「香りブランディング」。

かの有名なヘレン・ケラーは言っています。


「嗅覚は私たちを、
何千マイルも、また何十年もの時空を飛び越え
運んでくれる、すごい魔法使いです」


そんな不思議な力をもった香りですが、
香りをブランディングに生かし、
成功した企業もあります。

たとえば、「もう一度乗りたい航空会社」として
人気のエアライン、シンガポール航空です。

シンガポール航空では、
オリジナルブランドの香りをおしぼりにしみこませて
乗客に配っています。

機内は独特な香りで満たされています。

丁寧なもてなしを受けながら、
シンガポール航空を利用した乗客が受ける


心地よい体験≠ヘ、香りによっても
記憶に深く刻まれることになるのです。


賃貸経営に、ぜひ香りのブランディング≠
応用してみてください。

で、すぐ思いつくのが、
お部屋探しのお客様が内見をする際のお部屋ではないでしょうか。

お客さんが、業者さんに連れられて、
一歩お部屋に入った時に、
爽やかないい香りが漂ってくれば、
間違いなく、いい印象を与えることができます。

内見客の成約率を大きく引き上げることができるのです。

簡単に香りを発生させることができるのは、芳香剤ですが、
商品によっては、かなりどぎつい臭いを発生するものもあります。

一歩間違えると、
一昔前の公衆便所の臭い消しのような
イメージになってしまいます。

商品の選び方はくれぐれも慎重に行うことが大事です。

また、お部屋に入ってきた内見客に、
芳香剤のパッケージが見えてしまうのも、しらけてしまいます。

私の場合は、よくポプリを使用しています。


インテリアで飾ってある備品や造花の鉢などの中に、
ポプリを忍ばせて、ほのかに香りが漂うようにしています。

どこからともなく、
いい匂いがしてくるように意識しています。

物件がすぐ近くにあり、
すぐに行けるような距離にあるのなら、

アロマキャンドルを焚くのもいいでしょう。

内見があるときに、営業マンから連絡をもらい、
先回りして、キャンドルを焚くのです。

遠隔地物件で先回りができなければ、
センサー付きアロマキャンドルが力を発揮します。

自動で癒しの香りと灯りが内見者の印象を引き上げます。

コストも数千円程度ですので、
やらない手はありません。





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